SZKOLENIE MODUŁOWE – NEGOCJACJE I MEDIACJE W PRACY INSPEKTORA OCHRONY DANYCH (4 GODZINY)
Termin i miejsce szkolenia:
Warszawa, 28 marca 2019 godz. 9:00- 13:00
W ramach szkolenia każdy uczestnik otrzymuje:
- certyfikat poświadczający udział w szkoleniu,
- pakiet materiałów szkoleniowych,
- RODO w wydaniu kieszonkowym – NOWOŚĆ
- wsparcie merytoryczne podczas szkolenia oraz możliwość zadawania pytań do 3 dni po szkoleniu,
- pyszne ciasteczka, kawę, herbatę.
Celem szkolenia jest zaprezentowanie uczestnikom właściwego przygotowania strategii negocjacyjnej, jej przeprowadzenia przy zastosowaniu technik negocjacyjnych oraz idei mediacji, a także korzyści, jakie wiążą się z polubownym zakończeniem sporów. Udział w szkoleniu umożliwi pracę nad umiejętnościami w zakresie efektywnej komunikacji z osobami prezentującymi odmienne stanowiska, budowaniem porozumienia oraz otwartego prezentowania własnego stanowiska. Szkolenie dedykowane jest Inspektorom Ochrony Danych, którzy zdobyli już przygotowanie merytoryczne w zakresie pełnionej roli.
Plan szkolenia:
- Techniki negocjacji (podstawowe metody wywierania wpływu na rozmówców, umiejętność stawiania pytań, wyjaśniania, ogniskowania, przejmowania inicjatywy)
- Czym jest sukces w sytuacji negocjacyjnej?
- Negocjator
- analiza indywidualnego stylu rozwiązywania konfliktów
- wypracowanie własnej strategii negocjacyjnej
- Impas – metody przełamywania impasu i zamykania dyskusji, ustępowanie i uzyskiwanie ustępstw
- Negocjacje
- planowanie komunikacji w negocjacjach
- określenie przedmiotu negocjacji
- ustalenie stanu faktycznego – obiektywne kryteria w negocjacjach
- definiowanie problemów i ustalenie stanowiska
- BATNA
- Negocjacje vs. mediacje, czyli kiedy należy posiłkować się zewnętrznym mediatorem
- Mediacja w postępowaniu administracyjnym
- Ćwiczenia warsztatowe – symulacja negocjacji i mediacji
Koszt szkolenia:
399 zł + 23% VAT
Każdy kolejny uczestnik szkolenia z tej samej organizacji/firmy otrzyma rabat w wysokości 10% ceny szkolenia.
Na wszelkie pytania w sprawie szkoleń odpowiemy pod numerem telefonu: (22) 616 25 70 lub drogą mailową:
